Az új termék vásárlásából eredő, jogszabályok által biztosított jogokon túlmenően minden MILWAUKEE márkájú elektromos szerszámra, kültéri szerszámra és akkumulátorra a gyártó által nyújtott önkéntes jótállás (”Jótállás”) vonatkozik az alábbiakban meghatározottak szerint. A MILWAUKEE Jótállás csak azokra a vásárlókra vonatkozik, akik a termékeket végfelhasználóként vásárolják meg ("Vevő"). A kiskereskedők vagy bérbeadó cégek kifejezetten ki vannak zárva a MILWAUKEE Jótállásból.
Ezen önkéntes jótállás igénybevétele nem korlátozza a Vevő jogszabály által biztosított jogait hibás teljesítés esetén.
1. Az általános jótállás időtartama 1 év ("Általános Jótállás"), amelynek kezdő időpontja a termék megvásárlásának napja. Ezt az időpontot számlával vagy más vásárlást igazoló dokumentummal kell igazolni ahhoz, hogy a jótállás érvényes és érvényesíthető legyen. A jótállás csak új termékekre vonatkozik.
2. Bizonyos országokban a végfelhasználóknak lehetőségük van arra, hogy a https://www.milwaukeetool.eu/ weboldalon történő regisztrációval meghosszabbítsák az Általános Jótállás időtartamát meghatározott elektromos szerszámokra, kültéri szerszámokra vagy akkumulátorokra. A csomagoláson, a https://warranty.milwaukeetool.eu weboldalon és/vagy a vonatkozó termékdokumentációban vannak feltüntetve azon termékek, amelyeknél a meghosszabbított jótállás igénybe vehető:
a. A meghatározott MILWAUKEE szerszámok Általános Jótállásának ideje 1 évről legfeljebb 3 évre (1+2) hosszabbítható meg. Az MX FUEL™ szerszámok kivételt képeznek, ezek esetében a jótállás 1 évről legfeljebb 2 évre (1+1) hosszabbítható meg.
b. A meghatározott MILWAUKEE® REDLITHIUM™ akkumulátorok (ideértve az MX FUEL™ akkumulátorokat is) Általános Jótállása legfeljebb 2 évre (1+1) hosszabbítható meg.
A jótállás idő meghosszabbításának minden esetben feltétele, hogy az újonnan vásárolt termékeket a vásárlástól számított 30 napon belül online regisztrálják. A MILWAUKEE® szerszámgépekre és a REDLITHIUM® akkumulátorokra a meghosszabbított jótállás csak abban az esetben vehető igénybe, ha azt valamely MILWAUKEE Hivatalos Forgalmazótól vásárolták, a
https://hu.milwaukeetool.eu/support/store-locator/ weboldalon meghatározottak szerint.
Az érintett termék akkor regisztrálható a meghosszabbított jótállásra, ha szerepel az online regisztrációs űrlapon (ahol ez a lehetőség fennáll). A végfelhasználó személyes adatait az adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően kezeljük, amely a következő weboldalon érhető el
https://hu.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy/. A meghosszabbított jótállás igazolására az e-mailben küldött regisztrációs visszaigazolás és a vásárlás dátumát feltüntető eredeti számla szolgál.
3. Minden MILWAUKEE jótállás a hibás termék kijavítására és/vagy kicserélésére korlátozódik, feltéve, hogy a gyártási vagy anyaghiba már a vásárlás időpontjában is fennállt. További költségek vagy károk nem követelhetők a jótállás alapján.
A jótállás nem vonatkozik továbbá a következőkre:
kereskedelmi vagy bérleti célokra a termékben a nem megfelelő karbantartás következtében keletkezett károkra bármely olyan termékre, amelyet megváltoztattak vagy módosítottakbármely olyan termékre, amelyen az eredeti azonosító jelzést (védjegy, sorozatszám) eltorzították, megváltoztatták vagy eltávolították a használati utasítás be nem tartásából eredő károkra bármely nem CE/UKCA termékre bármely olyan termékre, amelyet nem szakember által vagy az előzetes engedélyünk nélkül próbáltak megjavítani bármely olyan termékre, amely nem megfelelő tápegységhez van csatlakoztatva (amper, feszültség, frekvencia) külső behatások (víz, vegyi, fizikai, ütés) vagy idegen anyagok által okozott károkra az alkatrészek szokásos elhasználódására nem megfelelő használat, az eszköz túlterhelése esetére nem jóváhagyott tartozékok vagy alkatrészek használatára a termékkel együtt szállított vagy külön megvásárolt elektromos szerszám tartozékokra, ideértve, de nem kizárólagosan: csavarozó bitek, fúrószárak, csiszolókorongok, csiszolópapírok és fűrészlapok, valamint oldalvezetők természetes elhasználódásnak kitett komponensekre (alkatrészekre és tartozékokra), ideértve, de nem kizárólagosan: szerviz- és karbantartási készletek, szénkefék, csapágyak, tokmányok, SDS fúrószár tartozékok vagy befogók, tápkábelek, pótfogantyúk, kofferek, csiszolólapok, porzsákok, porelszívó csövek, filc alátétek, ütvecsavarozó csapok és rugók stb. 4. A jótállás szerinti kijavításhoz a terméket el kell küldeni vagy be kell mutatni a MILWAUKEE® hivatalos szervizközpontok valamelyikében, amelyek listája ezen a weboldalon érhető el
https://www.milwaukeetool.eu/header/service/find-a-service-center/. Bizonyos országokban a MILWAUKEE® Hivatalos Forgalmazói vállalják, hogy a terméket valamely MILWAUKEE® szervizközpontba küldik.
Ha a Vevő a terméket valamely MILWAUKEE® szervizközpontba kívánja elküldeni, azt biztonságos csomagolásban (lásd a
www.milwaukeetool.eu/service weboldalon található biztonsági utasításokat), veszélyes tartalom nélkül, a feladó címével megjelölve és a hiba rövid leírásával ellátva kell elküldeni. Javasoljuk az „eservice” használatát, amely a gyors szervizeléshez szükséges valamennyi lépést és információt tartalmazza, és amely az alábbi weboldalon érhető el https://eservice.milwaukeetool.eu/.
5. A jótállás szerinti szervizszolgáltatás során a termékek hibás alkatrészeit saját belátásunk szerint kijavítjuk, vagy nem hibás alkatrészekre cseréljük ki. Abban az esetben, ha a hiba kijavítását megtagadjuk, vagy a kijavítás megítélésünk szerint sikertelen volt, akkor a terméket azzal egyenértékű helyettesítő termékre cseréljük ki. A kicserélt termék vagy alkatrész a mi tulajdonunkba kerül. A fenti jótállás szerinti kijavítás/kicserélés ingyenes. Ez nem jelenti azonban a jótállási határidő meghosszabbodását vagy újraindulását. Bizonyos országokban a szállítási vagy postaköltségeket a feladónak kell megfizetnie. A jótállási határidő, beleértve a jelen jótállási feltételek szerint a kicserélt alkatrészekre vonatkozó, meghosszabbított jótállási határidőt is, a teljes termékre vonatkozó azon jótállási határidő lejártával jár le, amely az Általános Jótállás szerint a termékre először vonatkozott.
6. A MILWAUKEE Jótállást a Techtronic Industries GmbH, Max-Eyth-Str.10, 71364 Winnenden, Techtronic Industries GmbH, Max-Eyth-Str.10, 71364 Winnenden, Németország, nyújtja, kizárólag eredeti Vevőknek. A jótállás nem ruházható át és nem engedményezhető.
7. A MILWAUKEE Jótállás az Európai Gazdasági Térségekben (EGT), Svájcban és az Egyesült Királyságban érvényes. Ezeken a területeken kívül, kérjük, tájékozódjon a vásárlás helye szerinti kiskereskedőknél, annak érdekében, hogy más jótállás érvényes-e a termékre. A jótállási feltételekre a német jog irányadó, az Egyesült Nemzeteknek az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló Egyezménye ("CISG") szabályainak kizárásával.
