E-Service

Vaš osobni račun možete koristiti za registraciju alata kojih ste vlasnik i za zahtjeve popravka preko Interneta. Ovaj račuin omogućuje vam pojednostavljeni kontakt s našim timovima i praćenje popravka.

Prije nastavka, molimo ispunite ovaj obrazac za prijavu.

Vaša identifikacija bit će vaša adresa e-pošte, a lozinka ona koju odaberete.

Automatski ćete primiti konfirmacijsku e-poštu po ispunjenju obrasca za prijavu. Kako biste dovršili postupak prijave, morate kliknuti na link u e-pošti.



Ako Vam je potrebna pomoć, u slučaju da niste primili poruku e-pošte, kliknite ovdje.

Za svaki alat koji registrirate na našim stranicama dobit ćete certifikat.

Alate možete registirati samo ako ste otvorili osobni račun.

Prije nego što započnete postupak registracije pripremite sljedeće.
Napomena: ako ste kupili komplet s većim brojem alata, svaki alat iz kompleta potrebno je zasebno registrirati.

  • Priložite ispravan i valjan dokaz o kupnji za svaki alat za koji želite zatražiti popravak u jamstvenom roku. U suprotnomu može doći do kašnjenja popravka ili vraćanja nepopravljenog alata.
    Napomena: Nijedan drugi dokument, uključujući potvrdu o produljenju jamstva, ne prihvaća se kao dokaz da je popravak alata zatražen u jamstvenom roku.
  • Natpisna pločica pričvršćena na proizvod sadržava podatke potrebne za postupak registracije.

Savjetujemo da elektronički povežete priznanicu (dokaz o kupnji) s registracijom. Tako podržavate postupak pri kojem se ne troši papir, a dokaz o kupnji uvijek vam je dostupan.