CONDITIONS DE GARANTIE

En plus des droits statutaires liés à l'achat, ce produit est couvert par une garantie telle que décrite ci-dessous.

La durée de la garantie accordée à l’acquéreur est de 12 mois à partir de la date d'achat pour les outils, chargeurs et batteries. Cette date doit être authentifiée par une facture ou toute autre preuve d'achat. La garantie s’applique uniquement aux produits neufs.

La garantie des outils Milwaukee® peut être étendue de 1 an à un maximum de 3 ans (1 + 2) en s'enregistrant sur le site www.milwaukeetool.eu. À l'exception des outils de la gamme MX FUEL™ pour lesquels la garantie peut être étendue de 1 an à un maximum de 2 ans (1 + 1). Toutes les batteries au REDLITHIUM™ Milwaukee®, y compris les batteries MX Fuel™, sont couvertes par une garantie standard d'un an qui peut être prolongée jusqu'à un maximum de 2 ans (1 + 1). L'extension de garantie ne s'applique pas aux locations pour lesquelles la garantie applicable aux outils, batteries et chargeur est de 1 an. Toutes les extensions de garantie doivent être enregistrées en ligne dans les 30 jours suivant la date d'achat. L'utilisateur final peut s'inscrire pour l'extension de garantie dans son pays de résidence s'il figure sur le formulaire d'inscription en ligne où cette option est valable. L'utilisateur final doit donner son consentement pour l'enregistrement des données requises pour accéder au site et doit accepter les termes et conditions. La confirmation d'enregistrement, envoyée par courrier électronique, ainsi que la facture originale mentionnant la date d'achat serviront de preuve de l'extension de garantie.

La garantie couvre pendant la période de garantie les défauts des produits liés à la fabrication et aux matériaux à la date d’achat. La garantie est limitée à la réparation et/ou au remplacement et n’inclut aucune autre obligation, tel que, mais sans s'y limiter, les dommages accessoires ou indirects. La garantie est non valable en cas de mauvaise utilisation du produit, d'utilisation contraire aux instructions du mode d'emploi, ou en cas de branchement incorrect. Cette garantie ne s'applique pas pour :

  • tout dommage au produit résultant d'un mauvais entretien
  • tout produit ayant été altéré ou modifié
  • tout produit dont les marquages originaux d'identification (marque, numéro de série) ont été dégradés, altérés ou retirés
  • tout dommage causé par le non-respect des instructions du mode d'emploi
  • tout produit non CE
  • tout produit ayant subi une tentative de réparation par du personnel non qualifié ou sans autorisation préalable de Techtronic Industries
  • tout produit raccordé à une alimentation secteur non conforme (ampérage, voltage, fréquence)
  • tout produit utilisé avec un mélange inapproprié (essence, huile, pourcentage d'huile)
  • tout dommage causé par des influences extérieures (chimiques, physiques, chocs) ou par des substances étrangères
  • l'usure normale des pièces consommables
  • une utilisation inappropriée, une surcharge de l'outil
  • l'utilisation de pièces ou accessoires non agréés
  • accessoires de l'outil électrique fournis avec l'outil ou achetés séparément. Cela comprend notamment les forets de tournevis, les forets de perceuse, les disques abrasifs, le papier de verre et les lames, le guide latéral
  • Les composants (pièces et accessoires) sujets à l'usure naturelle, ceci incluant notamment, les kits de service et de maintenance, les brosses carbones, les paliers, les mandrins, les fixations ou logements de foret SDS, les cordons d'alimentation, les leviers auxiliaires, les mallettes de transport, les plaques de ponçage, les sacs collecteurs de poussière, le tube d'extraction de poussière, les rondelles en feutre, les broches de clé à choc et les ressorts etc.
Si le produit doit être réparé, envoyez-le à un service après-vente agréé Milwaukee® dont vous trouverez ci-dessous la liste pour chaque pays. Dans certains pays, votre revendeur Milwaukee se chargera d'envoyer le produit à un centre de réparation Milwaukee®. Lorsque vous envoyez un produit à un service après-vente Milwaukee®, celui-ci doit être correctement emballé, sans contenir aucun produit dangereux tel que de l'essence, et vous devez indiquer votre adresse ainsi qu'une courte description du problème.

Une réparation / un remplacement sous garantie est gratuit(e). Ceci ne constituera pas une extension de garantie ni un nouveau départ de la période de garantie. Les pièces ou les outils remplacés deviennent notre propriété. Dans certains pays, les frais de port devront être assumés par l'expéditeur. Vos droits statutaires restent inchangés.

Cette garantie est valable au sein de l'Europe, de la Suisse, de l'Islande, de la Norvège, du Liechtenstein, de la Turquie, du Royaume-Uni, et de la Russie. En dehors de ces zones, veuillez contacter votre distributeur agréé Milwaukee® pour déterminer si une autre garantie s'applique.