Lakisääteisten oikeuksien lisäksi uudella tuotteella on voimassa seuraavat takuuehdot.
1. Takuu alkaa ostohetkestä ja se todistetaan laskulla tai ostohetkeen liittyvällä ostodokumentilla, josta ilmenee ostohetki. Takuu on ammattikäytössä 1 vuosi työkaluille, akuille ja latureille, yksityiskäytössä takuu on 2 vuotta. Takuu koskee ainoastaan uusia työkaluja.
2. MILWAUKEE®-työkalujen takuu on mahdollista pidentää yhdestä vuodesta jopa kolmeen vuoteen (1+2) rekisteröimällä tuotteet www.milwaukeetool.fi sivulla. Poikkeuksena ovat MX FUEL™ -työkalut, jotka voidaan rekisteröidä yhdestä vuodesta kahteen vuoteen (1+1). Kaikilla MILWAUKEE® REDLITHIUM™ ja MX FUEL™ -akuilla on normaali yhden vuoden takuu ja se voidaan rekisteröimällä pidentää kahteen vuoteen (1+1). Takuuta ei voi pidentää vuokrattaville tuotteille, vaan näiden työkalujen, akkujen ja latureiden takuuaika on aina yksi vuosi. Takuun pidennys edellyttää, että rekisteröinti tehdään 30 päivän kuluessa ostopäivästä. Loppukäyttäjä voi rekisteröidä pidennetyn takuun asuinmaassaan, jos se on ilmoitettu voimassa olevaksi online-rekisteröintilomakkeessa. Ostajan tiedot säilytetään tietokannassa, tiedot vaaditaan rekisteröinnin yhteydessä ja rekisteröijän tulee hyväksyä ehdot. Lähetämme takuusta rekisteröintivahvistuksen sähköpostitse. Alkuperäinen tosite, josta ilmenee tuote ja ostopäivä sekä rekisteröintitodistus toimivat todisteena pidennetystä takuusta. Lakisääteiset oikeudet pysyvät muuttumattomina.
3. Takuu kattaa ainoastaan materiaali- ja valmistusvirheet, jotka ilmaantuvat tuotteen takuuaikana. Takuu ei kata kulumia tai virheitä jotka johtuvat käyttöohjeen noudattamatta jättämisestä tai siitä, että työkalua on käytetty muuhun kuin mihin se on tarkoitettu. Takuu ei kata:
- mitään vaurioita, jotka ovat seurausta puutteellisesta huollosta
- mitään tuotteita, joihin on tehty muutoksia tai täydennyksiä
- mitään tuotteita, joissa alkuperäinen tunniste (tavaramerkki, sarjanumero) on sotkettu, muutettu tai poistettu
- mitään vaurioita, jotka johtuvat käyttöohjeiden noudattamatta jättämisestä
- mitään tuotteita, joissa ei ole CE-hyväksyntämerkkiä
- mitään tuotteita, jotka on korjattu muualla kuin Techtronic Industriesin valtuuttamassa huoltoliikeessä
- mitään tuotteita, jotka on liitetty sopimattomaan virtalähteeseen (ampeeri, jännite, taajuus)
- mitään vaurioita, jotka ovat aiheutuneet ulkoisista tekijöistä (vesi, kemikaalit, aineellinen, isku) tai vieraista aineista
- osien normaali kuluminen
- epäasiallista käyttöä tai työkalun ylikuormituksesta johtuvaa vikaa, esim. moottorin palaminen
- minkään sopimattoman/ei hyväksytyn osan tai tarvikkeen käyttöä
- erikseen ostettuja tai työkalun mukana toimtettuja tarvikkeita, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, ruuvauskärjet, poranterät, hiomalaikat, hiomapaperit, muut terät ja sivuohjaimet
- komponenttien (osat ja tarvikkeet) luonnollisia kulumia, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, huolto- ja kunnosapitosarjat, hiiliharjat, laakerit, istukat, SDS-poranteräkiinnittimet ja -istukat, virtajohto, lisäkahvat, kuljetuslaatikot ja -laukut, hioma-alustat, pölypussit, pölynpoistoputket, iskevän mutterivääntimen lukitusnastat & jouset, vetohihnat, kiillotussienet, kiinnitysnastat, huopatiivisteet, letkut, liittimet, pyörät, FIXTEC™-adapterit jne.
4. Takuutapauksessa laite toimitetaan valtuutettuun huoltoliikkeeseen, jotka ovat listattuna osoitteessa www.milwaukeetool.fi. Kun laite toimitetaan huoltoon, tulee sen olla hyvin pakattu ja sen mukana tulee toimittaa täydet yhteystiedot, kuitti (kopio), yksityiskohtainen virheen kuvaus (huoltolomake) ja todiste pidennetystä takuusta.
5. Takuukorjaus on maksuton. Takuukorjaus ei pidennä eikä uusi laitteen takuuaikaa. Korvatut tuotteet ja osat ovat Milwaukee Toolin omaisuutta. Milwaukee Tool maksaa takuun alaisen tuotteen rahtimaksun, kun laite lähetetään huoltoliikkeeseen Schenker Express -kuljetussopimuksella. Mikäli kyseessä ei ole takuun piiriin kuuluva kone, asiakas maksaa rahdin itse.
6. Tämä takuu on voimassa EU-maissa, Sveitsissä, Islannissa, Norjassa, Liechtensteinissa, Turkissa, Yhdistyneissä Kuningaskunnissa ja Venäjällä.