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Il tuo account personale può essere utilizzato per registrare gli strumenti che possiedi e per richiedere la riparazione online. Questo account ti garantisce un contatto semplificato con i nostri team e il monitoraggio delle riparazioni in corso.
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Gli strumenti possono essere registrati solo dopo aver creato il tuo account personale.
Benvenuti nel portale E-Service
NOTA BENE: Le registrazioni effettuate su questo portale non generano nessuna estensione di garanzia.
Se desideri registrare gli strumenti per l'estensione di garanzia, visita il nostro sito web di Estensione della garanzia.
Prima di iniziare il processo di registrazione, assicurati di avere quanto segue davanti a te.
Prova di acquisto in formato pdf o jpg
- Assicurati di allegare la prova di acquisto corretta e valida per lo strumento che stai richiedendo di riparare in garanzia. In caso contrario, i tempi di riparazione potrebbero essere più lunghi, potreste ricevere un preventivo o il prodotto potrebbe essere reso non riparato.
Nota: per prova di acquisto si intende: fattura, scontrino o documento equipollente. Nessun altro documento, incluso il solo certificato di estensione della garanzia, verrà accettato come prova che il prodotto rientra nel periodo di garanzia.
Matricola del prodotto - La targhetta matricola allegata al prodotto contiene le informazioni necessarie per il processo di registrazione.
Nota: se hai acquistato un kit di più strumenti, registra solo il prodotto per il quale richiedi assistenza.